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Dal Consumer & Retail Summit il nuovo percorso della fiducia

Idm e Gdo lanciano la sfida alla politica e si impegnano a fare interventi di sistema per incidere maggiormente sulle scelte di chi governa. Indicod-Ecr rilancia le tre proposte per crescere, che non possono più attendere. Ma c'è anche la necessità di continuare il dialogo con i consumatori, stilando una nuova grammatica per parlare la loro lingua nell'era digitale, mantenendo la loro fiducia.

Industria e distribuzione, uniti per la crescita
Il consumatore digitale

 

Oltre l'etichetta. Fornire ai consumatori informazioni digitali affidabili

Nella società digitale, le informazioni che i consumatori ricevono attraverso smartphone e tablet, leggendo i codici a barre dei prodotti, sono spesso poco accurate, incomplete o completamente mancanti. Ciò dovrebbe preoccupare i produttori, i rivenditori, i creatori di applicazioni e i consumatori stessi. Lo studio condotto da Capgemini e GS1 indica la necessità di giungere a una infrastruttura standardizzata e univoca di informazioni. Per migliorare l'efficienza e per non minare la fiducia dei consumatori 

Introduzione. Guidare il consumatore nel dilemma delle informazioni digitali
La situazione. Tutti perdono con informazioni digitali errate
I benefici. Tutti vincono con informazioni digitali corrette
La missione. Spingersi verso informazioni digitali corrette per i consumatori
Conclusione: Come entrare a farne parte

 

Osservatorio Non Food: percorsi per superare la crisi

Crescono le grandi superfici specializzate, ma la chiave del successo è sempre più la selezione: delle location da parte delle Gss, degli assortimenti da parte degli ipermercati per sviluppare la massima efficienza. A complicare le cose c'è il mondo virtuale, quello di Internet e dei social network, dove nuove modalità di comunicazione e operative sperimentano primi tentativi di convergenza.

Ipermercato formula da ripensare
Alla ricerca dell'efficienza
Selezione, scelta vincente
Che ne sarà dell'ipermercato
Social network, nuovo confine della comunicazione
Dal social alla rappresentazione della spesa reale
Le dinamiche strutturali del bricolage

 

Future Value Chain: un programma globale a rilevanza locale

Dopo il report completo sull'iniziativa Future Value Chain 2020 del Consumer Goods Forum, pubblicato nel numero scorso di Tendenze online, è ora la volta dei risultati dei workshop globali, regionali e locali che ne hanno costituito l'ossatura, cui hanno partecipato rappresentanti dell’industria e della distribuzione. Obiettivo di questi workshop: esaminare le tendenze più rilevanti da un punto di vista locale e regionale, nonché definire e sviluppare le iniziative più appropriate per affrontarli. Interessanti le indicazioni emerse

Introduzione
Australia. Le supply chain sostenibili del 2020
Francia. Creare valore per il consumatore attraverso la collaborazione
GS1 in Europe. Allineamento identificato, ma permangono alcuni divari
Messico. Le iniziative di collaborazione affrontano trend di cruciale importanza
Stati Uniti. Costruire una roadmap per la collaborazione
Olanda. Una riflessione critica su iniziative realistiche

 

Catena del valore 2020: strategie per il prossimo decennio

Le tendenze che influiranno maggiormente sul settore del largo consumo nei prossimi dieci anni. Gli obiettivi sui quali dovrebbero concentrarsi le imprese. Le tattiche che consentiranno di raggiungere gli obiettivi. L'edizione integrale del rapporto sulla Future Value Chain 2020 del Consumer Goods  Forum offre molti spunti di analisi e traccia la rotta per un reale piano d'azione per tutto il settore

Prefazione
Executive Summary
L'evoluzione della Future Value Chain
Tendenze: Che cosa guida i nostri obiettivi
Obiettivi: Che cosa vogliamo ottenere
Tattiche: Come raggiungeremo i nostri obiettivi
Come usare la Future Value Chain nella vostra azienda
Conclusioni

 

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